Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet pureshilajit.fr, sous réserve des conditions particulières indiquées dans la présentation des produits.

ARTICLE 1 : OFFRE DE PRODUITS ET DE SERVICES

Pure Shilajit propose une offre de produits naturels de shilajit, soigneusement sélectionnés. Les produits sont disponibles dans la limite des stocks.

ARTICLE 2 : COMMANDES

Les commandes sont effectuées exclusivement sur pureshilajit.fr. Le client doit fournir des informations exactes et complètes pour garantir le bon traitement de sa commande.

ARTICLE 3 : PRIX

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Pure Shilajit se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

ARTICLE 4 : PAIEMENT

Le paiement est dû immédiatement à la commande. Le client peut effectuer le paiement par carte bancaire ou tout autre moyen indiqué sur le site.

ARTICLE 5 : LIVRAISON

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Pure Shilajit s'engage à expédier les commandes dans un délai spécifié sur la page de chaque produit.

ARTICLE 6 : DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts.

ARTICLE 7 : RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Si le droit de rétractation est exercé dans le délai susmentionné, seul le prix du ou des produits achetés et les frais d'envoi seront remboursés; les frais de retour restant à la charge du client.

ARTICLE 8 : GARANTIES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.

ARTICLE 9 : RESPONSABILITÉ

Pure Shilajit ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications.

ARTICLE 10 : DONNÉES PERSONNELLES

Pure Shilajit s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Ces dernières sont utilisées pour traiter les commandes et personnaliser les services proposés par Pure Shilajit.

ARTICLE 11 : RÈGLEMENT DES LITIGES

Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes CGV est soumis au droit français. À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Paris.